Falkenberg evenemang

Falkenbergs kommun har en webbplats för att lyfta fram det som händer i kommunen i form av evenemang och sammankomster. På webbplatsen kan man hitta nya spännande utflyktsmål och läsa om event anordnade av kommunen samt av privata företag. Målet med webbplatsen är att besökarna ska upptäcka roliga och intressanta evenemang som de kan ta del av i kommunen.

Teori

Om kommunen med hjälp av artificiell intelligens kan presentera relevanta evenemang för besökarna så kan deltagandet i evenemangen öka och webbplatsen uppnå sitt mål.

rek.ai placerades så att när en besökare läste om ett evenemang så rekommenderades ytterligare evenemang som besökaren kunde vara intresserad av baserat på aktuell situation och besökarens omständigheter och på så sätt öka antalet exponerade evenemang.

Eftersom rek.ai använder artificiell intelligens för att visa evenemang med rätt förutsättningar vid tidpunkten för besöket (t ex avstånd från Falkenberg, datum, väderlek, webbläsarspråk) var målsättningen att systemet skulle rekommendera tilltalande evenemang för besökaren.

Skärmdump på Falkenberg kommuns webbplats med rekommendationer från rek.ai

Resultat

rek.ai placerades efter beskrivningen av evenemang och vi lät systemet rekommendera ytterligare sex stycken evenemang.

Vi genomförde att A/B-test under 40 dagar med 20 000 sidvisningar där vi jämförde antal visade evenemang på webbplatsen med och utan rek.ai.

Resultatet blev att antal lästa evenemang ökade med 10% när rek.ai användes.

Vi kunde också konstatera att t.ex. på evenemanget Ellen Sundberg minskade avvisningsfrekvensen (exit) med 16%. Det beroende på att besökaren upptäckte fler evenemang och därför klickade sig vidare istället för att stänga sin webbläsare.

+10%Lästa evenemang

Antal sidvisningar för evenemang mättes i Google Analytics.

-16%Exit

"Exit" avser procentandelen sidvisningar av en sida som var den sista i sessionen.

Vill du veta vad rek.ai kan göra för er?