Ny kommuneside i Sitevision. Skabt af Limepark. Med funktionalitet fra Siteimprove og rek.ai. Älmhults kommune ser et væld af muligheder med deres nye AI.
Älmhults kommunes nye website
Case
Baggrund
Älmhults kommune havde et ældre website, som ikke opfyldte loven om tilgængelighed.
Målet var at skabe et nyt og smart website med de seneste værktøjer til løbende optimering af websitet, så det opfylder tilgængelighedskravene. Samtidig anvendes der AI til at forenkle brugeroplevelsen og spare arbejdstid gennem analyse og opdatering af genveje.
“Websitet er levende og i konstant forandring, og det er lige præcis det, der er pointen med at benytte Limepark Webboptimering” – Niclas Lindblom, webkoordinator, Älmhults kommune.
Løsning
Älmhults kommune fik Limepark til at opbygge et nyt website i Sitevision. Siden understøttes af rek.ai og Siteimprove.
“Vi bruger AI både på startsiden og på menusider for at kunne præsentere op til fire links med direkte tilknytning til den kontekst, brugerne befinder sig i. Vi benytter også rek.ai til interne søgninger for at kunne inkludere alle vores e-tjenester, der ligger i en separat portal. På den måde kan vores besøgende med det samme finde den relevante e-tjeneste, hvis de ønsker det.” – Niclas Lindblom, webkoordinator, Älmhults kommune
Älmhults kommune benyttede Limepark Webboptimering og fik derigennem støtte i form af værktøjet Siteimprove til håndtering af:
1. Løbende kvalitetsarbejde
2. Understøttelse af policy-funktionen
3. Gamification
Personligt tilpasset startside
For at gøre det hurtigere og enklere for borgerne i vores kommune at finde det, de søger, valgte vi sammen med Limepark at indføre en skræddersyet variant af AI-tjenesten fra rek.ai. Der er planer om endnu flere anvendelsesområder, men de er stadig kun på udviklingsstadiet. En god AI giver et væld af muligheder!
Niclas Lindblom
Webkoordinator
Älmhults kommune
Resultat
Efter lanceringen af Älmhult kommunes nye website klatrede de 220 placeringer op i Webperfs målinger af webkvalitet på svenske kommuners websites – fra en 231. plads til en 11. plads.
AI’en kommer med over 55.000 anbefalinger om måneden, og de besøgende er gået videre til mere end 250 anbefalede sider de seneste 30 dage.
Af de besøgende, der anvender søgefunktionen, klikker en fjerdedel på AI’ens forslag i stedet for at afslutte søgningen selv.