ProduktOm osKom i gang
Tilbage til alle kundecases
AutocompleteRecommendations

Mittuniversitetet

Uddannelse
Sundsvall, Sverige

Mittuniversitetets hjemmeside har over 18.000 sider. Informationen henvender sig til både nuværende og kommende studerende, forskere, ansatte og øvrige besøgende. Et stort problem, man har kæmpet med, er brugervenligheden på den 'spredte' hjemmeside, hvor den årlige brugerundersøgelse altid viser, hvor svært det er at finde den information, man søger. Et andet problem var at få studerende og ansatte til at læse publikationerne i nyhedsstrømmen og at vise artikler, der er relevante for den besøgende og ikke kun det nyeste. Besøgende har også, i undersøgelser, efterspurgt muligheden for at fremhæve information, der er relevant 'lige nu' tydeligere, så det bliver nemmere at finde.

Mittuniversitetet
M
44%
Klikfrekvens
For eksempel klikkede 44% af alle sidens besøgende på Eksamen, hvilket tyder på, at relevant information præsenteres på en tydelig og let navigerbar måde.
Udfordringer

Med over 18.000 sider og flere forskellige målgrupper havde Mittuniversitetet store udfordringer med at hjælpe besøgende med at finde den rette information.

Dårlig brugervenlighed på en stor hjemmeside

Den årlige brugerundersøgelse viste konsekvent, at besøgende havde svært ved at finde den information, de søgte på den omfattende hjemmeside.

Lavt engagement i nyhedsstrømmen

Det var svært at få studerende og ansatte til at læse nyheder, og kun det nyeste indhold blev vist — ikke det mest relevante.

Behov for at fremhæve aktuel information

Besøgende efterspurgte muligheden for tydeligere at vise information, der er relevant 'lige nu', tilpasset deres situation.

Løsning

Relaterede nyheder

Når en besøgende har læst en nyhed færdig, anbefaler rek.ai flere relevante nyheder for at inspirere til yderligere læsning inden for det emne, den besøgende er interesseret i.

Populære sider

For at præsentere den information, den besøgende sandsynligvis søger, bruger Mittuniversitetet hurtiglinks under overskriften Populært flere steder på hjemmesiden.

Anbefalede sider

På nogle af siderne viser Mittuniversitetets web tilpassede indholdsbokse afhængigt af, hvem den besøgende er, kombineret med indhold udvalgt af redaktørerne.

Når man har 18.000 sider, er hjemmesiden som en stor høstak. Fordi Rek.ai tilpasser sig efter den besøgende, kan relevante artikler præsenteres. Ved at give tips om nyheder om emner, den besøgende er interesseret i, kan studerende og ansatte nås med information, de har brug for at læse. Så ser de også ældre nyheder, der ellers er forsvundet nederst på siden – for man surfer jo aldrig tilfældigt på vores side.
B
Bengt Nilsson
Webkoordinator Mittuniversitetet, Mittuniversitetet
Resultater
Efter at Rek.ai er blevet implementeret, har man kunnet se en procentvis stigning i antallet af klik på flere fremtrædende sider på hjemmesiden.
For eksempel klikkede 44% af alle sidens besøgende på Eksamen, hvilket tyder på, at relevant information præsenteres på en tydelig og let navigerbar måde.
Abstract gradient background
Kom i gang

Klar til at tage jeres hjemmeside ind i AI-æraen?

Book en gratis 30-minutters demo og se, hvordan rek.ai kan forbedre jeres hjemmeside. Vores AI-model er klar inden for 24 timer efter installation, ingen kompliceret opsætning kræves.

30 minutters digitalt møde. Fleksibel booking. Ingen binding.