Tilbage til alle kundecases
Anbefalinger
Mälardalens universitet
Uddannelse
Västerås, Sverige
MDU's hjemmeside indeholder et stort antal sider og henvender sig til flere forskellige brugergrupper. Interessen for at søge information på universitetets hjemmeside er tydeligt sæsonbetonet, hvor trafikken topper for siderne med uddannelsesprogrammer og kurser i perioderne, når ansøgningen til videregående uddannelse er åben (marts/april og september/oktober) og ved semesterstart (september og januar). Med en lille weborganisation og begrænsede ressourcer var det nødvendigt at finde en automatiseret løsning, der kunne håndtere populære sider uden at kræve manuel analyse og opdatering.
36 %
Klikfrekvens
Af de besøgende, der eksponeres for en anbefaling, klikker cirka 36 %, hvilket er en meget høj klikfrekvens.
Udfordringer
MDU's hjemmeside henvender sig til mange forskellige brugergrupper og har stærkt sæsonbetonet trafik — med en lille weborganisation var manuel håndtering ikke en bæredygtig løsning.
Sæsonbetonet trafikspids
Trafikken til uddannelsessiderne varierer kraftigt i løbet af året og topper under ansøgningsperioderne i marts/april og september/oktober.
Begrænsede ressourcer til webhåndtering
Med en lille weborganisation var det nødvendigt at finde en automatiseret løsning i stedet for manuel analyse og opdatering.
Besøgende fandt ikke relevant indhold
Uden automatiserede anbefalinger var det svært at guide besøgende til de rette uddannelsesprogrammer og relevant information.
Løsning
MDU implementerede anbefalinger fra rek.ai på nøje udvalgte dele af hjemmesiden:
Forsiden: AI foreslår populære sider lige nu for hurtig adgang
Forsiden: AI foreslår populære sider lige nu for hurtig adgang.
Uddannelsessider: Besøgende på en programsiden får anbefalinger
Uddannelsessider: Besøgende på en programsiden får anbefalinger om andre populære uddannelsesprogrammer.
Nyhedsartikler: Besøgende får forslag til andre relevante nyheder
Nyhedsartikler: Besøgende får forslag til andre relevante nyheder.
“Rek.ai har givet os muligheden for at levere værdi til vores besøgende gennem en mere personaliseret oplevelse, med minimal arbejdsindsats.”
Y
Ylva Granath
Webstrateg
Mälardalens universitet, Mälardalens universitet
Resultater
I 2024 er de AI-genererede anbefalinger blevet vist cirka 1,6 millioner gange på hjemmesiden.
Af de besøgende, der eksponeres for en anbefaling, klikker cirka 36 %, hvilket er en meget høj klikfrekvens.
De mest populære anbefalinger følger tydeligt årshjulet for universitetets vigtigste informationsperioder, hvilket viser, at de besøgende aktivt bruger anbefalingerne til at finde relevant indhold.
MDU planlægger at videreudvikle brugen af AI-genererede anbefalinger på flere sidemodeller for yderligere at forbedre personaliseringen af hjemmesidens indhold.
Kom i gang
Klar til at tage jeres hjemmeside ind i AI-æraen?
Book en gratis 30-minutters demo og se, hvordan rek.ai kan forbedre jeres hjemmeside. Vores AI-model er klar inden for 24 timer efter installation, ingen kompliceret opsætning kræves.
30 minutters digitalt møde. Fleksibel booking. Ingen binding.