Takaisin kaikkiin asiakastapauksiin
AutocompleteKuntaSuositukset
Region Gotland
Kunta
Visby, Ruotsi
Region Gotland on ainutlaatuinen alue Ruotsissa, koska se on sekä kunta että alue samassa organisaatiossa. Siksi on tärkeää, että verkkosivusto, joka sisältää suuria määriä tietoa, on hyvin jäsennelty ja helppokäyttöinen. Kun alue äskettäin aloitti projektin verkkosivuston uudistamiseksi, käyttäjien tarpeet olivat keskiössä. Sen sijaan, että aiemmin olisi ollut sisäistä näkökulmaa (mitä alue haluaa kertoa?), uusi verkkosivusto keskittyy esittämään tiedot parhaalla mahdollisella tavalla käyttäjien tarpeiden mukaan. Onnistumisen takaamiseksi käytettiin rek.ai:n apua.
70%
Klikkausprosentti
Puoli vuotta uuden verkkosivuston lanseerauksen jälkeen tilastot osoittavat, että monet käyttävät uutta sisäistä hakukonetta – noin 70% käyttäjistä klikkaa hakusanaehdotuksia päästäkseen eteenpäin.
Haasteet
Region Gotland on ainutlaatuinen Ruotsissa, koska se on sekä kunta että alue samassa organisaatiossa, mikä tarkoittaa, että verkkosivustolla on suuria määriä tietoa, joka on helppo navigoida.
Monimutkainen organisaatio laajalla tiedolla
Sekä kuntana että alueena verkkosivusto sisältää suuria määriä tietoa, joka on oltava hyvin jäsennelty ja helppokäyttöinen.
Sisältä-ulos-näkökulma verkkosivustolla
Aiempi verkkosivusto lähti siitä, mitä alue halusi kertoa, sen sijaan, mitä käyttäjät todella etsivät.
Pitkät tiet reittiin oikeaan tietoon
Kansalaiset tarvitsivat lyhyemmän reitin etusivulta etsimäänsä tietoon, älykkäämmillä pikakuvakkeilla ja hakutoiminnolla.
“Olemme erittäin tyytyväisiä toiminnallisuuteen ja jos meillä joskus on kysyttävää, tuki on erittäin nopea ja sitoutunut. Jos on tarve helpottaa käyttäjien oikean tiedon löytämistä verkkosivustolta, suosittelisin tutustumaan rek.ai:hin.”
S
Sebastian Havdelin
Tietoarkkitehti Region Gotland, Region Gotland
Tulokset
Puoli vuotta uuden verkkosivuston lanseerauksen jälkeen tilastot osoittavat, että monet käyttävät uutta sisäistä hakukonetta – noin 70% käyttäjistä klikkaa hakusanaehdotuksia päästäkseen eteenpäin.
Myös pikakuvakelinkit saavat paljon klikkauksia.
Region Gotlandille, joka näkee monia mahdollisuuksia käyttää tekoälyä työkaluna, on erityisen tärkeää, että rek.ai on luotettava ja ruotsalainen palvelu, joka sopii hyvin yhteen nykyisten henkilötietojen käsittelyä koskevien lakien kanssa.
Aloita
Valmis viemään verkkosivustonne AI-aikakauteen?
Varaa maksuton 30 minuutin demo ja näe, kuinka rek.ai voi parantaa verkkosivustoanne. AI-mallimme on valmis 24 tunnin kuluessa asennuksesta, eikä monimutkaista asennusta tarvita.
30 minuutin digitaalinen tapaaminen. Joustava varaus. Ei sitoumuksia.