<b>Äntligen lanserar rek.ai den nya funktionen Frågor &amp; svar! Med hjälp av den kan en AI på några sekunder gå igenom en webbsida för att generera relevanta frågor och svar för varje besökare. </b>

<b>– Så fort den nya tekniken blev tillräckligt bra kunde vi kombinera generativ AI med vår spetskompetens och fick snabbt den nya tjänsten på plats, säger vd Johan Albertsson.</b>

&nbsp;

<span style="font-weight: 400">Idén om en AI-genererad Frågor &amp; Svar-funktion föddes redan för flera år sedan. </span>

<span style="font-weight: 400">– Vi har alltid sett ett behov av att kunna ta en redaktörstext och omformulera den till frågor och svar, men den avancerade tekniken som krävs för att utveckla lösningen har inte funnits tidigare, berättar Johan Albertsson, vd på rek.ai. </span>

<span style="font-weight: 400">Under 2023 har rek.ai följt utvecklingen av generativ AI i tjänster som Chat GPT och Midjourney – verktyg som används för att skapa något nytt med hjälp av artificiell intelligens. I takt med att tekniken snabbt utvecklades och mognade kunde man äntligen slå slag i saken och utveckla den nya funktionen. </span>

<span style="font-weight: 400">– Vi hade redan alla pusselbitar färdiga i huvudet men behövde vänta in att tekniken skulle bli tillräckligt bra. Så fort den blev det kunde vi kombinera generativ AI med vår spetskompetens och fick snabbt den nya tjänsten på plats, säger Johan Albertsson.</span>

&nbsp;

<b>Personaliserar och rekommenderar frågor och svar</b>

<span style="font-weight: 400">Den spetskompetens som rek.ai besitter är att låta AI rekommendera och personalisera innehållet på webbsidan för besökarna. Genom att analysera olika typer av datapunkter, exempelvis tid på dygnet, årstid, användarpreferenser och beteenden, kan AI:n effektivt förutsäga vilket innehåll som är mest relevant för varje enskild besökare. Detta möjliggör en mer engagerande och anpassad användarupplevelse – något som blir allt viktigare i dagens samhälle där många har tidsbrist och vill hitta information snabbt och enkelt. </span>

<span style="font-weight: 400">Med den nya funktionen kan således frågor och svar genereras och personaliseras för varje besökares enskilda behov. </span>

<span style="font-weight: 400">– Frågor och svar är ett bra komplement till en text och kan göra det enklare för läsaren att snabbt ta till sig informationen. Istället för att behöva läsa ett helt textblock kan man bryta ut tre snabba frågor och svar som sammanfattar artikeln, säger Johan Albertsson.</span>

&nbsp;

<b>Positiva reaktioner från flera branscher</b>

<span style="font-weight: 400">Under Sitevisiondagarna i oktober fick rek.ai äntligen presentera sitt nya verktyg för besökarna. Mottagandet blev otroligt positivt.</span>

<span style="font-weight: 400">– Det vi märkte var att nästan varje segment kom med sin egen vinkel på hur man vill använda funktionen. Ett industribolag ser att deras komplicerade dokumentation kan förenklas, en intranätansvarig ser stora fördelar i att kunna förtydliga information och ett politiskt parti ser en vinst i att kunna omformulera långa texter så att besökare kan ta till sig det viktigaste. Det är jättekul! </span>

<span style="font-weight: 400">Redan idag har många företag anmält sig till väntelistan för Frågor &amp; Svar. Nu är planen att hjälpa så många som möjligt på listan att komma igång, samtidigt som man utvärderar tjänsten och justerar eventuella problem. Därefter kommer funktionen att lanseras till den breda massan. </span>

<span style="font-weight: 400">– Den generativa AI:n överträffar hela tiden våra förväntningar, avslutar Johan Albertsson.</span>

&nbsp;

<b>Så fungerar Frågor &amp; Svar: </b>
<ul>
 	<li style="font-weight: 400"><span style="font-weight: 400">Rek.ai går igenom en text som en redaktör har skrivit och genererar ett antal frågor och svar baserat på innehållet. </span></li>
 	<li style="font-weight: 400"><span style="font-weight: 400">Därefter godkänner redaktören de frågor som passar bäst</span></li>
 	<li style="font-weight: 400"><span style="font-weight: 400">Frågorna rekommenderas sedan för olika besökare beroende på deras parametrar.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400"><span style="font-weight: 400">Frågorna dyker upp i anslutning till texten, men kan även presenteras i webbplatsens sökfunktion när besökaren söker information om ett specifikt ämne.</span></li>
</ul>

AI-genererade frågor och svar gör webbplatser tydligare för varje besökare

<span style="font-weight: 400;">Tillgänglighet och prestanda är två avgörande aspekter när det gäller webbplatser av flera anledningar:</span>
<ul>
 	<li><span style="font-weight: 400;"><strong>Inkludering och tillgänglighet:</strong> Tillgängliga webbplatser möjliggör användning för alla, vilket är både en etisk och juridisk nödvändighet i många länder och utvidgar användarbasen.</span></li>
 	<li><span style="font-weight: 400;"><strong>Användarupplevelse:</strong> Webbplatser som laddar snabbt förbättrar användarupplevelsen, minskar avvisningsfrekvensen och ökar kundnöjdheten.</span></li>
 	<li><span style="font-weight: 400;"><strong>Sökmotoroptimering (SEO):</strong> Sökmotorer favoriserar webbplatser med god tillgänglighet och prestanda, vilket leder till bättre ranking och ökad trafik.</span></li>
 	<li><span style="font-weight: 400;"><strong>Affärsmässig påverkan:</strong> Tillgängliga och snabbladdade webbplatser lockar fler besökare, främjar kundengagemang och ökar konverteringarna.</span></li>
</ul>
<h3>Påverkar rek.ai resultaten när det kommer till tillgänglighet?</h3>
<span style="font-weight: 400;">Nej, den HTML som rek.ai genererar är skriven på ett korrekt och tillgängligt sätt. Koden följer W3C - Web Sustainability Guidelines.</span>
<h3>Påverkar rek.ai resultaten när det kommer till prestanda?</h3>
<span style="font-weight: 400;">Nej, eftersom rek.ai laddar efter att sidan är renderad påverkas inte prestandan för webbsidan.</span>
<h3>Är resultatet mätbart?</h3>
<span style="font-weight: 400;">Ja, </span><a href="https://webperf.se/"><span style="font-weight: 400;">webperf.se</span></a><span style="font-weight: 400;"> är en webbplats som gör mätningar för företag och organisationer. Och i deras oktobermätning hamnade rek.ai-kunden Götene kommun på första plats.</span>

<span style="font-weight: 400;">Alltså: en kommun som använder flera rek.ai funktioner presterar <strong>bäst i Sverige på tillgänglighet och prestanda</strong>.</span>

Mätbara tillgänglighet, och prestanda-resultat med rek.ai

<span style="font-weight: 400;">Äntligen är solen och värmen på ingång och våra planer, tankar och drömmar vandrar mot sommaren.</span>

<span style="font-weight: 400;">☀️ Visste du att 10% av webb-besökarna flyttar från datorn till mobilen under sommarmånaderna?</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">rek.ai används av mer än 50 kommuner och vi har analyserat deras besöksstatistik för att se hur stor förflyttningen är från datorer till mobila enheter. Genomsnittet låg på cirka 10% när vi jämförde våren med sommaren under 2022.</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">I många fall är det lätt att som webbutvecklare endast fokusera på datorperspektivet och förbise mobila enheter. Detta kan leda till att användarupplevelsen optimeras för datoranvändare, men blir mindre tillfredsställande för dem som besöker webbplatsen via mobilen.</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">
</span><span style="font-weight: 400;">En av de vanligaste platserna där besökare lämnar webbplatsen är vid sidans eller artikelns botten, där innehållet ofta tar slut.</span><span style="font-weight: 400;">
</span>

<img class="size-medium wp-image-784 aligncenter" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2023/05/summerbloggimg-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" />
<h3>AI förbättrar navigation och inspirerar till merläsning</h3>
<span style="font-weight: 400;">Användarupplevelsen kan förbättras genom att låta AI analysera beteendemönstret på webbplatsen. Därefter kan den föreslå de mest relevanta länkarna utifrån hur tidigare, liknande besöksprofiler navigerat och klickat. Detta kan variera beroende på:</span>
<ul>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Tid på dagen</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Dag i veckan</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Mobil/desktop</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Geografisk plats</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Vilken webbplats besökaren kom från</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Etc.</span></li>
</ul>
<span style="font-weight: 400;">Ta en titt på <a href="https://olofstrom.se/" target="_blank" rel="noopener">Olofströms</a> kommuns webbplats, utvecklad av HiQ. Det är tydligt att de har lagt stor vikt vid användarupplevelsen för mobila besökare, vilket lovar gott inför de soliga dagarna i Olofström.</span>

Optimerar ni användarupplevelsen för mobilbesökaren?

<p class="ingress">Ett antal exempel på hur rek.ai med hjälp av anonymiserat användarbeteende och artificiell intelligens förbättrar webbplatsers användarupplevelse, nytta och bidrar till sänkta kostnader. Alla exempel bygger på en standardversion av rek.ai, men med olika typer av presentation för besökaren.</p>

<h3 id="1-platsbanken">1. Platsbanken</h3>
Arbetsförmedlingen ville lösa problemet att arbetssökande som använder Platsbanken fick <strong>för få jobbförslag</strong>. De använde rek.ai för att ta bygga en AI-modell som lärde sig vilka yrkeskategorier som har ett samband, för att på så sätt ge förslag på kompletteringar till sökningen vilket ökar möjligheten att hitta ett arbete. AI-modellen använder all användarinteraktion för att träna en modell med kunskap om beteende inom sökande av nytt arbete.

<img class="alignnone wp-image-358 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/afpb-1024x683.png" alt="" width="1024" height="683" />

&nbsp;
<h3 id="2-halmstad-kommun">2. Halmstad kommun</h3>
Halmstads kommun höjer användarupplevelsen och hjälper sina besökare att snabbare hitta rätt information på sin webbplats genom att rekommendera sidor och e-tjänst för besökaren. Rekommendationerna tar bland annat hänsyn till vilka ämnen besökaren tidigare har läst om på webbplatsen.

Även utnyttjandet av <strong>sökordsförslag</strong> genererade med hjälp av rek.ai höjer personifieringen av användarupplevelsen och leder besökaren snabbare fram till rätt sökresultat.

<img class="alignnone wp-image-366 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/halmstadnew-1024x662.png" alt="" width="1024" height="662" />

&nbsp;
<h3 id="3-länsförsäkringars-fastighetsförmedling">3. Länsförsäkringars Fastighetsförmedling</h3>
Länsförsäkringars Fastighetsförmedling använder rek.ai för att <strong>rekommendera fastigheter</strong>. Genom en ”tränad” AI-modell lyfter man automatisk de fastighetsobjekt som kommer att tilltala besökaren.

De faktorer som påverkar rekommendationen är bland annat position, prisnivå och typ av fastighetsobjekt. Modellen förstår också om ett objekt blir “viralt” och kan då lyfta objektet, vilket leder till att <strong>höja varumärket</strong>.

<img class="alignnone wp-image-369 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/lansfast-1024x683.png" alt="" width="1024" height="683" />

&nbsp;
<h3 id="4-upplev-växjö">4. Upplev Växjö</h3>
Växjö hjälper besökare att <strong>upptäcka evenemang</strong> och platser inom kommunen genom att använda rek.ai på sin turist-webbplats. Modellen lär sig vad besökare efterfrågar genom att varje natt träna en ny AI-modell som tar hänsyn till faktorer som position och tidigare visade intressen.

<img class="alignnone wp-image-376 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/upplevvax-1024x683.png" alt="" width="1024" height="683" />

&nbsp;
<h3 id="5-arbetsförmedlingen-intranät">5. Arbetsförmedlingen: Intranät</h3>
Arbetsförmedlingens intranät är en komplex webbplats med en stor mängd innehåll. För att lyfta information till de anställda används AI som tränas på användarbeteende och därför kan prioritera vilka handläggarstöd, nyheter och innehållssidor som är troligast att respektive anställd kommer ha <strong>nytta av i en given situation</strong>. För att rekommendationerna ska ha så hög kvalitet som möjligt tas den anställdes yrkesroll och tidigare intressen med när rekommendationen tas fram.

<img class="alignnone wp-image-377 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/vis-1024x683.png" alt="" width="1024" height="683" />

&nbsp;
<h3 id="6-luleå-kommun">6. Luleå kommun</h3>
Luleå kommun använder rek.ai för att på både startsidan och genomgångssidorna lyfta de undersidor och tjänster som är troligast att besökaren efterfrågar beroende på <strong>geografisk position, device, besöksmönster</strong> etc. Möjligheten att tillgängliggöra dessa sorterade länkar redan i ett första steg förhöjer webbplatsens användbarhet på fler än ett plan.

Resultatet blir att <strong>färre personer kontaktar kundtjänst</strong> eller avbryter sitt ärende.

<img class="alignnone wp-image-371 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/lulea-1024x683.png" alt="" width="1024" height="683" />

&nbsp;
<h3 id="7-rekommendera-merläsning-på-skellefteå-kommun">7. Rekommendera merläsning på Skellefteå kommun</h3>
Genom att rekommendera ytterligare läsning efter en nyhet hjälper bland anna Skellefteå sina besökare att upptäcka nytt material samt inspireras till merläsning. Nyheterna som rekommenderas väljs ut av rek.ai utifrån alla de parameterar AI-modellen tar hänsyn till.

Resultatet blir att allt det material som redaktörerna tar fram når besökarna av webbplatsen

<img class="alignnone wp-image-374 size-large" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/skellefteanews-1024x662.jpg" alt="" width="1024" height="662" />

Exempel på hur AI kan användas på en webbplats

Artificiell intelligens (AI) har revolutionerat sättet vi interagerar med digital teknik. Från personliga assistenter till självkörande bilar, har AI blivit en integrerad del av vår vardag. Ett område där AI har visat sig vara särskilt användbart är i personalisering av webbplatser för användare.

För oerfarna användare av webbplatser kan det vara överväldigande att navigera genom alla funktioner och alternativ som en webbplats erbjuder. Genom att använda AI-personaliseringsteknik kan webbplatser anpassa sig efter användarens beteende och intressen, vilket gör det lättare för användare att hitta vad de söker. Genom att visa relevanta produkter, tjänster och innehåll baserat på användarens preferenser, kan AI-personalisering förbättra användarupplevelsen och öka konverteringar.
<h3>Fördelar med AI-personalisering för oerfarna användare av webbplatser</h3>
Artificiell intelligens (AI) har revolutionerat hur webbplatser anpassas till användare. Det har blivit enklare för oerfarna användare att navigera på webbplatser och hitta vad de söker efter. Här är några fördelar med AI-personalisering för oerfarna användare av webbplatser.
<h4><strong>Rekommendationer av innehåll</strong></h4>
AI-personalisering kan också hjälpa oerfarna användare att hitta relevant innehåll på webbplatsen. Genom att analysera användarens beteende och preferenser kan AI rekommendera relevant innehåll som användaren kan vara intresserad av. Detta kan hjälpa användaren att hitta mer relevant information och hålla dem engagerade på webbplatsen.
<h4><strong>Förenkling av navigering</strong></h4>
Navigering kan vara en utmaning för oerfarna användare på webbplatser med många sidor och innehåll. AI-personalisering kan hjälpa till att förenkla navigeringen genom att erbjuda anpassade navigationsalternativ baserat på användarens beteende och preferenser. Till exempel kan AI föreslå relevanta länkar och sidor baserat på vad användaren har sökt efter tidigare eller vilka sidor de har besökt mest.

Sammanfattningsvis kan AI-personalisering hjälpa oerfarna användare att navigera på webbplatser och hitta relevant innehåll. Genom att anpassa användargränssnittet, rekommendera innehåll och förenkla navigeringen kan AI göra webbplatsen mer användarvänlig och engagerande för oerfarna användare.

<img class="aligncenter wp-image-770 size-full" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2023/05/women-in-kitchen.jpg" alt="En kvinna sitter vid en dator i ett kök." width="768" height="512" />
<h3>Hur AI-personalisering fungerar</h3>
Artificiell intelligens (AI) har revolutionerat sättet vi interagerar med webbplatser. AI-personalisering kan hjälpa användare som inte är vana vid att använda webbplatser genom att anpassa webbplatsens innehåll och funktioner baserat på användarens beteende och preferenser.
<h4><strong>Datainsamling</strong></h4>
För att skapa en personlig användarupplevelse samlar AI in data från användarens interaktion med webbplatsen. Denna data kan inkludera sökhistorik, klickbeteende, köphistorik och mer. Dessa data används sedan för att skapa en profil för användaren.
<h4><strong>Maskininlärning</strong></h4>
AI använder maskininlärning för att analysera data och skapa en modell för användaren. Genom att använda algoritmer och statistiska metoder kan AI identifiera beteendemönster och preferenser för användaren. Denna modell används sedan för att rekommendera produkter, innehåll och funktioner som är relevanta för användaren.
<h4><strong>Användning av resultat</strong></h4>
När modellen har skapats används den för att anpassa webbplatsens innehåll och funktioner baserat på användarens preferenser. Till exempel kan AI rekommendera produkter som är relevanta för användaren, visa innehåll som är intressant för användaren, och anpassa webbplatsens layout och navigering för att passa användarens beteende.

AI-personalisering är ett kraftfullt verktyg som kan hjälpa användare som inte är vana vid att använda webbplatser att få en bättre användarupplevelse. Genom att samla in data, använda maskininlärning och anpassa webbplatsens innehåll och funktioner kan AI-personalisering hjälpa användare att hitta det de söker och förbättra deras interaktion med webbplatsen.

Hur AI hjälper oerfarna användare av webbplatser

<strong>En kommunwebbplats integreras allt oftare mot en extern e-tjänstportal, det här löses bäst med AI.</strong>

En kommunwebbplats integreras allt oftare mot en extern e-tjänstportal. Det här leder till ett antal problem i form av att integrera länkarna till e-tjänster i kommunens webbplats.

Genom att låta rek.ai inkludera e-tjänstportalen i sin AI-modell kan vi rekommendera e-tjänster både på webbsidor, men också i sökordsförslag och på sökresultatsidan.

Integrationen görs automatiskt och ingen kod behöver skrivas.

Ni kan själva välja hur e-tjänsterna ska rekommenderas grafiskt.

Vi låter vår spindel (ett program som läser webbplatser och hittar alla länkar) leta efter e-tjänsterna, ni behöver alltså inte manuellt lägga in länka till alla era e-tjänster.

rek.ai kommer lära sig vilka e-tjänster som används av vilka typer av användare. Till exempel så kanske besökaren oftare söker bygglov på en stationär dator, men anmäler att sitt barn är sjukt på sin mobiltelefon.

rek.ai använder AI-teknik för att läsa texter och kan därför förstå vilket ämne en e-tjänst berör. En teknik som kallas labeling.

Det är ingen extra kostnad för att addera en e-tjänstportal till eran rek.ai-lösning.

Vi har förberett produkten för integration mot e-plattformar från följande leverantörer:
<ul>
 	<li>Nordic Peak</li>
 	<li>Visma</li>
 	<li>CGI</li>
 	<li>Abou</li>
</ul>
<h3 id="integration">Integration</h3>
E-tjänster kan enkelt visas upp i exempelvis sökresultat där de sömlöst blandas med sidor från webbplatsen.

<img class="alignnone size-medium wp-image-361" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/etjanstsokresultat-300x200.png" alt="" width="300" height="200" />
<h3 id="integration-på-söksida">Integration på söksida</h3>
CMS-system har svårigheter med att integrera externa webbplatser i deras sökindex, och om det går så är det ofta en merkostnad. Men med rek.ai får ni samma funktionalitet utan några extra kostnader utöver er rek.ai-licens.

<img class="alignnone size-medium wp-image-360" src="https://web.rek.ai/app/uploads/2022/10/etjanstsok-300x234.png" alt="" width="300" height="234" />
<h3 id="modul-för-integration-i-sitevision">Modul för integration i SiteVision</h3>
Använd appen i <a href="https://marketplace.sitevision.se/app.4.28cd7c9c16bc1b2c656a252.html?appId=4.50af81d6174fd23e4873bce">SiteVision Marketplace</a> så att integrationen av e-tjänster på sökresultatsidan blir ännu enklare.

Integration e-tjänstportal

Blogg

book-demo-bg1x

book-demo-bg@1x

Du väljer en tid som passar dig i kalendern för ett digitalt möte på ca 30 min, enkelt och smidigt och helt kostnadsfritt.

Boka en kostnadsfri <br/> demo idag

404 Sida

Boka demo

Logga in

2023 Sandskogen AI Aktiebolag 559145-2494

Servicetid

Specifikation

Rek.ai för kommuner

Kundcase

Sitevision-modul

Guider

Kontakt

Linkedin

Kontakta oss

Vår produkt

Tekniken

Om rek.ai

Priser

logo-rekai-blue