Integration e-tjänstportal

En kommunwebbplats integreras allt oftare mot en extern e-tjänstportal, det här löses bäst med AI.

En kommunwebbplats integreras allt oftare mot en extern e-tjänstportal. Det här leder till ett antal problem i form av att integrera länkarna till e-tjänster i kommunens webbplats.

Genom att låta rek.ai inkludera e-tjänstportalen i sin AI-modell kan vi rekommendera e-tjänster både på webbsidor, men också i sökordsförslag och på sökresultatsidan.

Integrationen görs automatiskt och ingen kod behöver skrivas.

Ni kan själva välja hur e-tjänsterna ska rekommenderas grafiskt.

Vi låter vår spindel (ett program som läser webbplatser och hittar alla länkar) leta efter e-tjänsterna, ni behöver alltså inte manuellt lägga in länka till alla era e-tjänster.

rek.ai kommer lära sig vilka e-tjänster som används av vilka typer av användare. Till exempel så kanske besökaren oftare söker bygglov på en stationär dator, men anmäler att sitt barn är sjukt på sin mobiltelefon.

rek.ai använder AI-teknik för att läsa texter och kan därför förstå vilket ämne en e-tjänst berör. En teknik som kallas labeling.

Det är ingen extra kostnad för att addera en e-tjänstportal till eran rek.ai-lösning.

Vi har förberett produkten för integration mot e-plattformar från följande leverantörer:

• Nordic Peak
• Visma
• CGI
• Abou

Integration

E-tjänster kan enkelt visas upp i exempelvis sökresultat där de sömlöst blandas med sidor från webbplatsen.

Integration på söksida

CMS-system har svårigheter med att integrera externa webbplatser i deras sökindex, och om det går så är det ofta en merkostnad. Men med rek.ai får ni samma funktionalitet utan några extra kostnader utöver er rek.ai-licens.

Modul för integration i SiteVision

Använd appen i SiteVision Marketplace så att integrationen av e-tjänster på sökresultatsidan blir ännu enklare.