För att göra det nya intranätet relevant, aktuellt och personligt för alla inom koncernen valde Jula Holding att ta hjälp av rek.ai. Idag når de enklare ut med viktig information och kan göra långa texter mer lättillgängliga – utan att behöva lägga mer tid på administrationen.
AI lyfter rätt innehåll och presenterar relevanta frågor och svar på Jula Holdings intranät
Case
Bakgrund
Jula är familjeföretaget som växt till att bli en av nordens största kedjor för produkter inom hem, trädgård och fritid. Ägare är Jula Holding, som idag äger sju bolag och är verksamma i flera länder i Europa och Asien. Förutom hemmafixarkedjan äger Jula Holding även hästtillbehörsbutiken Hööks, en hotellkedja och ett fastighetsbolag – bland annat. Tillsammans samlas alla dotterbolag och deras anställda på det stora intranätet. I samband med att en ny lösning för intranätet skulle på plats såg man sig också om efter en tjänst som kunde välja ut och visa rätt information för rätt medarbetare, i en koncern där mycket ska kommuniceras.
Mål
För Jula Holding fanns det främst två problem man ville lösa med hjälp av rek.ai. För det första handlade det om att strukturera den stora mängd information och göra det enklare för varje användare att hitta relevant information vid rätt tid. För det andra ville man skapa ett mer personligt intranät utan att behöva lägga ner mer administrativ tid.
Eftersom endast ett fåtal personer arbetar med det övergripande intranätet insåg Jula Holding att man behövde hitta en teknisk lösning för att kunna personalisera intranätet och göra informationen mer lätthanterlig. Det var då man kom i kontakt med rek.ai.
Lösning
Idag använder Jula Holding rek.ai’s rekommenderade sökförslag, relaterat innehåll på genomgångssidor, relaterade sidor vid nyheter samt AI-genererade Frågor & Svar på allt innehåll på intranätet.
Når ut bättre med informationen på intranätet
Vi publicerar inte nämnvärt fler nyheter än tidigare, men tack vare rek.ai känns intranätet ändå betydligt mer aktuellt. När rätt nyhet visas för rätt person märker vi att informationen når fram hela vägen till de som arbetar på golvet.
Carl-Johan Edberg
Systemspecialist för Jula Holdings nya intranät
Resultat
Idag kan Jula Holding göra det enklare för sina medarbetare att konsumera långa instruktioner och rutiner som läggs ut på intranätet, tack vare rek.ai’s Frågor & Svar – en funktion som är mycket uppskattad av användarna. gör att intranätet känns mer relevant och aktuellt, och en effekt man kan se är att informationen når ut bättre till alla inom koncernen.
AutocompleteRecommendations