Effektivisera arbetsprocesser
Carl-Johan Edberg
Systemspecialist för Jula Holdings nya intranät
Frågor & Svar använder generativ AI för att helt automatiserat skapa upp frågor och svar baserat på en text på er webbplats. Via rek.ai's smarta personalisering visas därefter rätt frågor och svar för rätt besökare vid rätt ögonblick. Det gör varje webbsida tydligare och lättare att ta till sig, för en större andel av besökarna. Allt redaktören behöver göra är att godkänna frågorna i sin Dashboard.
Efter genomförd installation startar insamlingsprocessen. Den ska pågå i minst 24 timmar men gärna en vecka eller längre för bästa möjliga resultat.
Använd simulatorn för att testa rekommendationerna innan ni lanserar dem på er sajt.
Addera en HTML-tagg, eller använd vår rek.ai-plugin, för att lägga till rekommendationer på en eller flera sidor.
Funktioner utvecklade för intranät
En avgörande komponent för ett framgångsrikt intranät är att säkerställa god hittbarhet. Många användare stöter på utmaningar med navigeringen och att det interna sökverktyget ofta inte är tillräckligt hjälpsamt. Statistik från Webservice Awards tyder till och med på att mindre än en tredjedel av användarna anser att det är enkelt att hitta det de söker på intranätet. Genom att implementera vår lösning skräddarsydda rekommendationer kan ni markant förbättra hittbarheten på ert intranät. Genom att prioritera användarvänlighet coh göra det enkelt för användarna att finna rätt information, kan ni inte bara öka deras nöjdhet, utan även omvandla ert intranät till en kraftfull resurs som gagnar hela organisationen.
De flesta intranätskunder som använder rek.ai strävar efter att göra sina rekommendationer ännu mer exakta genom att anpassa dem efter bland annat användarnas roller, arbetsplatser, team och anställningstid. Varje organisation har unika behov och krav – våra custom features gör det möjligt att skapa skräddarsydda lösningar som passar perfekt in i er kontext.
Rek.ai har utvecklat sina tjänster sedan vi lanserade intranätet och erbjuder nu dashboards och statistik så vi kan analysera trafiken på intranätet.
I och med att vi har en stor och komplex sajt med många olika erbjudanden för olika målgrupper är det jätteviktigt att vi kan hjälpa till att ge relevanta förslag på sidor så att besökaren kan hitta rätt så snabbt som möjligt. Man vet ju själv hur det är – man vill hitta det man söker direkt. Vi är jättenöjda med Rek.ai som har varit väldigt hjälpsamma i hela processen. Det är riktigt spännande att jobba med AI!
Vi publicerar inte nämnvärt fler nyheter än tidigare, men tack vare rek.ai känns intranätet ändå betydligt mer aktuellt. När rätt nyhet visas för rätt person märker vi att informationen når fram hela vägen till de som arbetar på golvet.
Det är jätteviktigt att vi som kommun finns till för invånarna och besökarna – de måste kunna hitta relevant information kring kommunens tjänster. Med hjälp av AI är det nu enklare att hitta det man söker hos oss.