Rekommenderat innehållAI Sök

Bröstcancerförbundet

Non-profit

Stockholm, Sverige

Bröstcancerförbundet är en ideell organisation som sprider kunskap och erbjuder stöd till bröstcancerdrabbade. Med en innehållsrik webbplats och en liten redaktionell organisation stod de inför utmaningen att hjälpa besökare hitta rätt information snabbt utan att drunkna i mängden innehåll. Tillsammans med digitalbyrån Fröjd valde de att implementera AI-genererade rekommendationer från Rek.ai med målet att skapa en mer personlig och effektiv användarupplevelse där relevant innehåll lyfts fram automatiskt utifrån besökarens beteende.

Utmaningar

Bröstcancerförbundet hade en omfattande webbplats med viktig information, men en liten redaktionell organisation som hade svårt att hjälpa besökare hitta rätt. Målet var att skapa en mer personlig och effektiv användarupplevelse genom att automatiskt lyfta fram relevant innehåll baserat på bland annat användarbeteende.

Stor informationsmängd svår att överblicka

Webbplatsen innehåller mycket information och stöd kring bröstcancer, men besökarna riskerade att överväldigas av mängden innehåll.

Liten redaktionell organisation

Med begränsade resurser var det svårt att manuellt anpassa och lyfta relevant innehåll för varje besökare.

Behov av bättre mobil upplevelse

Navigeringen behövde förbättras särskilt för mobilanvändare, som utgjorde en stor del av besökarna.

Lösning

För att bättre ta tillvara på trafiken så implementerades flera AI-drivna funktioner på Bröstcancerförbundets webbplats med hjälp av Rek.ai. Rekommendationerna skapar en personaliserad mix, i realtid, som baseras bland annat geografiskt utgångspunkt, tid på dygnet och tidigare stopp under besöksresan.

Personaliserade genvägar

På startsidan, sectionssidor och målsidor så finns nu ai-genererade innehållsrekommendationer som skapar en levande och personaliserad upplevelse, där besökaren snabbt hittar relevant information.

Sökordsförslag

Sökfunktionen har förbättrats genom att direkt i sökfältet, på ett dynamiskt sätt, visa de mest relevanta sökträffarna vilket effektiviserar användarupplevelsen.

Nyhetsartiklar

Nyhetsrekommendationer används främst för att lyfta fram relevanta och populära nyheter för att visa upp allt det innehåll som redan finns på webbplatsen.

“På Fröjd strävar vi efter att använda AI för att skapa verkligt värde, för våra kunder och deras målgrupper. Tillsammans med Bröstcancerförbundet har vi under 2024 implementerat Rek.ai för att förbättra personaliseringen på deras webbplats.”

Anna Södercrantz

Kundansvarig projektledare för Bröstcancerförbundet Fröjd, Bröstcancerförbundet

Resultat

Implementeringen av Rek.ai har lett till en mer levande webbplats där besökare snabbare hittar den information de söker och den mobila användarupplevelsen har förbättrats avsevärt.

Numera blir cirka 20% av besökarna vägledda genom Rek.ai's funktioner, vilket visar på en betydande förbättring i navigering och innehållsengagemang.

Genom att använda Rek.ai har Bröstcancerförbundet lyckats skapa en mer personlig och effektiv webbupplevelse, vilket stärker deras roll som en viktig resurs för samhället.

Kom igång

Redo att ta er webbplats in i AI-eran?

Boka en kostnadsfri 30-minuters demo och se hur rek.ai kan förbättra er webbplats. Vår AI-modell är redo inom 48 timmar efter installation, ingen komplicerad setup krävs.

Boka en kostnadsfri demo Läs mer

30 minuters digitalt möte. Flexibel bokning. Ingen bindning.