Föregå frågor och gör webbplatsen tydligare för varje besökare
Automatiserade Frågor & Svar- skapade av AI
Mejla gärna oss på info@rek.ai så hjälper vi dig att komma igång.
Carl-Johan Edberg
Systemspecialist för Jula Holdings nya intranät
AI lyfter rätt innehåll och presenterar relevanta frågor och svar på Jula Holdings intranät.
Unika Frågor & Svar för varje tillfälle
Frågor & Svar använder generativ AI för att helt automatiserat skapa upp frågor och svar baserat på en text på er webbplats. Via rek.ai's smarta personalisering visas därefter rätt frågor och svar för rätt besökare vid rätt ögonblick. Det gör varje webbsida tydligare och lättare att ta till sig, för en större andel av besökarna. Allt redaktören behöver göra är att godkänna frågorna i sin Dashboard.
Mätbara resultat
30%
färre inkommande frågor på telefon och mail
58%
av besökarna klickar på frågorna sidan
30%
av besökarna klickar på frågorna i sökresultatet
Hjälp besökarna att ritta rätt information snabbt
Personalisera frågor
Genom att analysera olika typer av dataparametrar exempelvis tid på dygnet, årstid, användarpreferenser och beteenden, kan rek.ai effektivt förutsäga vilka frågor och svar som är mest relevanta för varje enskild besökare. Detta möjliggör en mer engagerande och anpassad användarupplevelse- något som blir allt viktigare i dagens samhälle där många har tidsbrist och vill hitta information snabbt och enkelt.
Sökordsförslag
Vi vet att antalet sökningar på webbplatser ökar ständigt i takt med att besökare vill nå informationen de söker mer effektivt. Därför är det viktigt att skapa ett så komplett förslag som möjligt i sökrutan. Med hjälp av rek.ai kan ni enkelt visa upp Frågor & Svar direkt i sökordsförslagen, där visas både svaret och en länkt till sidan där besökaren kan läsa mer.
Så här funkar det
Samla in data
Vår AI går igenom en text som en redaktör har skrivit och genererar ett antal frågor och svar baserat på innehåll.
Godkänn resultatet
Därefter godkänner redaktören de frågor som passar bäst.
Anpassat innehåll
Frågorna rekommenderas för olika besökare beroende på ett antal parametrar och dyker upp i anslutning till texten. Frågorna och svaren kan även presenteras i webbplatsens sökfunktion, i sidfoten eller på kontaktsidan t.ex.
Några av våra kundcase
Skanskas webbplats skräddarsys efter både kund, leverantör och kandidat
Skanska har en webbplats som innehåller många olika sidor och som riktar sig till flera olika målgrupper – partners, kunder, leverantörer och jobbsökande. På startsidan samsas ett brett spek...
AI hjälper Götene kommun att förbättra hemsidans användarvänlighet
Götene kommun ville förbättra användarupplevelsen på sin webbplats och avlasta det redaktionella arbetet. Därför tog de in förstärkning – AI-assistenten Göta. Med hjälp av personalisering gö...
AI lyfter rätt innehåll och presenterar relevanta frågor och svar på Jula Holdings intranät
För att göra det nya intranätet relevant, aktuellt och personligt för alla inom koncernen valde Jula Holding att ta hjälp av rek.ai. Idag når de enklare ut med viktig information och kan gör...
Carl-Johan Edberg, Jula Holding
Vi publicerar inte nämnvärt fler nyheter än tidigare, men tack vare rek.ai känns intranätet ändå betydligt mer aktuellt. När rätt nyhet visas för rätt person märker vi att informationen når fram hela vägen till de som arbetar på golvet.
Helena Knuuti och Mia Persson, Lerums kommun
Vi upplever er som lyhörda för våra frågor och önskemål.
Adrian Braekke, Götene kommun
Vi visste att majoriteten av våra besökare var på webbplatsen för att utföra ett uppdrag – och med hjälp av Göta kan våra besökare hitta rätt snabbare. Vi upptäckte även en annan stor fördel för oss på kommunikationsavdelningen. Eftersom alla verksamheter i kommunen vill synas högst upp på startsidan, så har det varit många diskussioner kring detta som tagit mycket tid och resurser. Med rek.ai på plats är standardsvaret att om besökaren är ute efter den informationen, så kommer Göta att visa den överst, vilket lett till att frågan inte dykt upp på tre år.