Hur snyggade Akademikerförbundet till sina siffror på endast ett år?
Bakgrund
Akademikerförbundet är en sammanhållen och ambitiös kommunikationsenhet med ett starkt driv. Under en längre tid har målet varit att få användare att stanna kvar och fortsätta navigera på deras webbplats. För att uppnå detta har det genomförts noggranna analyser och förbättringar, där Theresia tillsammans med hennes kollegor, arbetat intensivt med att klura och justera.
Mål
Akademikerförbundet har som mål att fortsatt vara ett pålitligt och värdefullt stöd för både sina medlemmar och förtroendevalda. Genom att kontinuerligt utveckla sina tjänster och anpassa dem efter medlemmarnas behov strävar förbundet efter att skapa ett tryggt och inkluderande sammanhang. På så sätt vill Akademikerförbundet säkerställa att de alltid kan erbjuda relevant vägledning och stöd i både små och stora frågor.
Lösning
Theresia hade blivit kontaktad av rek.ai men hade inte haft tid att fatta ett beslut. Efter en presentation där rek.ai tillsammans med några av sina kunder visade upp funktionerna och förklarade dem i detalj, gick processen snabbt framåt. Inom kort hjälpte deras byrå till med att integrera rek.ai’s javascript, och arbetet kunde påbörjas. Autogenererade ”läs mer-länkar” implementerades snabbt på i stort sett alla sidor på webbplatsen. Nu finns även tid att lägga in scriptet för sökfunktionen och testa det i lugn och ro.
Jag jobbar på uppdrag av de fackliga medlemmarna, och det är mitt jobb är att se till att webbplatsen är så medlemsnära som möjligt. Rek.ai underlättar mitt arbete enormt mycket.
Theresia Viska
Webbansvarig
Resultat
Under sommaren 2024 har Akademikerförbundet sett en ökning på 70 procent i antalet ”åtgärder per besök” jämfört med samma period 2023. Detta innebär att fler besökare aktivt klickar sig runt på webbplatsen, laddar ner dokument och använder sökfunktionen. Dessutom har webbplatsens bounce rate minskat med 16 procent, vilket innebär att färre besökare lämnar sidan direkt efter att ha öppnat den.